我们拥有专业的经过培训的话务员，专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬运日期、搬运路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

　　二、电话报价:

　　经电话咨询后，若需搬运不多，属于小型搬运，可利用电话报价，直接下单确认，同时告知注意事项及提供最佳搬运方案。

　　三、免费上门估价:

　　若为公司、厂矿、大专院校以及大型机关团体等，需搬迁的物品数量较多，则属于大型搬运，我公司备有业务经理，直接免费上门估价，并提供最佳搬运方案及解说注意事项。

　　四、签定搬运合同:

　　现场评估后可马上协商签定搬运合同。

　　五、客户准备:

　　客户物品打包，整理，特别是贵重物品。

　　六、准时派车:

　　按所搬迁的物品数量，公司安排合适的车辆及合理数量的搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，准时到位。

　　七、搬运服务:

　　按客户物品种类规格类别分类，轻拿轻放，顺序搬运并在抵达新地点后按客户指定位置放置。

　　八、满意付费:

　　搬运完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，客户填写搬迁服务意见，满意付费。

　　九、损坏理赔:

　　搬迁过程中，如因公司人为原因在慎导致物品损坏，由公司按质赔偿.