详细说明
发快递货物疑问解答
问:我要走快递,要提供哪些信息给你们价格?
答:件通常情况需要货物品名,重量,目的地,如需确认是否偏远还需提供收件人所在的城市
及邮编供工作人员查询。
问:我要寄货出国,货该怎样给你们?
答:支持客户自己送货至公司仓库,寄快递至仓库,以及我司出车上门取件服务,但上门取件将根据路程远近收取一定提货费,如是小货我司一般建议客户选择前两种更有优势。(具体可单询)
问:我不在国内,货物是从多个商家发来,不方便自己整理货物后再发给你们仓库,怎样做比较方便?
答:针对客户不方便的情况,博冠专为客户提供集货服务,此服务免费,但此类客户出货前请提前告知,
工作人员将对其进行详细说明。
问:快递,空运,海运,专线加起来多达几十个渠道,我如何为自己的货物选择优势的渠道?
答:博冠对以上渠道均有代理,如客户不运输,一般我们工作人员会单独根据客户的要求及货物属性
选择提供优势的渠道供客户参考。符合的货运方案。
问:快递的重量就是以国内快递的重量为准吗?
答:不是的,国内快递多以货物实重为准,快递重量计算则是根据实重和材积相比较,取其大者,(材积重量计算长*宽*高/5000,长宽高不是指边,指包装箱量长度)。
问:快递和空运服务有什么区别?
答:快递和空运运输相同点主要都是采用飞机转运的,除价格不同外,主要区别是空运只送货到目地,不负责清关和派送,需收件人自行请清关公司清关和提货。快递是快递公司提供送货到收件人地址上,且提供货物协助清关服务,通常我们推荐走快递,而且很多来说快递会更加有优势。
问:出货前我们要将运费给你们,这样提前支付万一你们扣我们货不发出又不对我方不是没保障吗?
答:并非我司如此要求,所有快递本身就是以预付结算,即出货前快递公司与客户确认重量后运费结清,方才出货。博冠是以500万资金正规注册的货运代理有限公司,有相关部颁布的营业执照,许可证等相关证书,不会做出扣货不给钱的不法行为。我司工作人员信息在我司网站均有显示,客户可直接查询,请放心合作。