详细说明
在电商服务平台模型中,我们常常提到4P这个概念,但是现在我们看到移动电商产品的产品、价格、渠道、促销,基本上都是从传统电商中嫁接过来的。谁来对电商交易提供保障?社交平台在做努力,如Facebook就推出了信用币(Credits)的功能——社交团购(Buy With Friends),该功能可以让用户在游戏中购买虚拟商品后,将相应商品的折扣分享给他的好友。而对于交易平台来说,交易保障问题更需要提起重视。将阿里的创始模式进行变形,将所有商家形成虚拟货架,而他们的商品变为“展示化”管理。要解决移动电商的生态问题,首先必须要解决的也是“关我P事儿”这一点。跳出阿里对移动电商思维的思考,回归移动互联网最大优势,我们看到一个字“众”。为什么说移动电商产业级架构尚未形成,主要是原因就是在于:现在的移动电商过分copy电商传统模式,缺乏个性!
移动电商服务商城不需要广告!所谓的广告,将更多变成关系链营销,同时,更多的销售将实现社交空间入侵。作为中国电商老大哥的阿里,对于移动电商的布局动作频频,但是基本上在着力解决两个问题:一是O2O,收购高德、线下购物节等等,都是利用了移动产品特点,实现LBS的电商延伸;微卖是什么?根据该大拿描述,微卖是提供了一个从C2c演进为B2C2c,通过“高标准”的供货商平台与“众包销售”的人人网络,解决电商生态链中“进好货”与“找渠道”的服务需求,建立去中心化的社交电商生态。众包、众筹这些概念,都是随着移动互联网的兴起而兴起的,那么,对于移动电商行业而言,如何激活“众”的力量,更是需要考虑的。但是如何让每个人都能参与到社交买卖中来,需要门槛的不断降低。在文章开始提到的“微卖”提出过了一个概念:让交易像聊天一样简单,这个说法非常好、值得借鉴。通俗点讲,就是你的货只要接入微卖,无论是商家还是个人,都可以来帮你销售,实现“全民卖货”。最近和某知名投资大拿聊天时,他们推荐了很多项目,涉及移动电商代运营电子商务不少,但真的基于移动“生态”创新的却不多。
“但我从‘微卖’身上嗅到了生态的气息。”大拿如是说,但并没有进一步透露他是否有参与。二是云端建设,也就是网络营销托管数据建设,马云已经明确提出:以控制为出发点的IT时代正在走向激活生产力为目的的DT(data technology)数据时代。当然,对于社交环境的过分“吸血”将寄生微信的“微店”变成了移动电商行业的安利,但SOM(口碑销售,Sale of Mouth)的确是大势所趋。对于已与微信势如水火的阿里而言,这点非常艰难。或者这样理解:每一个商家都能在交易平台上拥有一个开放式货柜,在货柜上展示的产品信息将被所有渠道商看到。以最简单的方式说明:我在电脑登陆淘宝页面买东西、和我在手机上用淘宝APP买东西,其实本质上并没有什么不同。双屏也好、多屏也好,如果只是“新瓶子装老酒”,那还是一个味儿的吧。移动电子商务已经成为下一个被放在互联网时代聚光灯下的“猫箱”!对于这款产品本身功能、是否值得投资,我不想过多评价,但是,至少它的运营模式让我再一次隐约看到“下一个生态帝国”的影子。说它是死的:现在“移动电商拥有巨大商机”这样的文章能搜出成百上千篇来;但说它是活的: made in China 移动电商产业级架构尚未形成!蔡勤东都在谈商机,但是很少有人说到比商机更为重要的一个关键词,那就是:生态。