时间:2023-09-24 18:52
黄浦区保安工资多少
保安纪律保安人员无论在当值或非当值时均需严格遵守以下守则: 除得到保安经理、主管许可外,保安范围内一律不欢迎保安人员私人访客(不论男女或家属)。当值时不准吸烟、看书报、听收音机、不准吃零食及做与工作无关的事。当值时不准睡觉或脱岗、串岗。当值前6小时及当值时不准喝酒。不准与工地人员发展深厚友谊。不准违抗上级命令。严格执行现场各项规定。当值人员要时刻注意自己的形象和态度。不得敲诈勒索或索取,收受贿赂。除工作上需要及依照当值主管人员的指示外,严禁进入生产、储运、行政区域及使用公共设施。其他违反法律、法规的行为。
必须坚守岗位、仪容端正、精神饱满、时刻保持高度警惕,密切注视周围发生的可疑情况;上岗时不准喝酒、看书报、打瞌睡或与他人闲谈;发现不安全因素,要及时报告所在单位保卫部门整改;密切注视负责守护的设施,如发现异常情况,应立即报告本单位保卫组织或有关部门;熟悉岗位内消防器材的位置及使用方法,了解水电、煤气开关和总开关的位置;不擅自移动和启用守护岗位内的一切设施;熟记本单位各部门的通讯信号、电话号码、对讲机号码和公安机关的有关电话号码;在执勤期间发现的情况和问题要做好文字记录,未处理的要交下班接办。
加强保安人员职业道德的培养是保安队伍管理的重要 有利于提高保安人员的整体素质 我国的保安服务业尚处于开创与发展阶段,保安人员的整体素质还不适应客观形势的需要.职业道德作为一种职业群体人员的道德规范,在提高保安人员的整体素质中有着重要的作用,培养保安人员良好的职业道德,不仅可以增强他们的事业心和责任感,而且可把他们的行为约束于职业秩序要求的范围之内,使之加强团结协作,共同维护和发展保安服务公司集体的利益,从而提高保安人员的整体素质。
规范服务。严格按照服务合同的要求进行服务活动,发现异常应及时报告公司。 服务。客户人身和资产,保守客户秘密。 受理投诉实行部门负责制。如部门解决不了或超出处理权限时,应由部门负责人转报公司督察室共同处理解决,并将处理结果及时回复投诉者。 受理投诉,应按照限时处理原则进行处理:属于岗勤点处理的投诉问题,应由大队长及时处理;属于部门处理的投诉问题,应由部门负责人在二个工作日内处理,并将处理意见反馈责任单位及投诉者;属于公司处理的投诉问题,应由公司职能部门在五个工作日内处理,并将意见反馈责任单位及投诉者;各级处理投诉后,应及时听取投诉者反馈意见,及时总结投诉处理情况,进一步改进岗勤服务工作;同时要做好投诉档案管理工作,做到有据可查;公司纠察负责督促检查责任单位和个人落实整改情况;公司督察室负责对投诉涉及相关部门关系的协调,并全程跟进督察检查责任部门在限时内进行处理及回访等。第六章 岗勤服务检查 各部门应建立健全岗勤服务检查制度,并采取定期检查或不定期抽查相结合的方法,切实强化责任,促进岗勤服务规范化。