时间:2023-08-17 18:21
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保安人员在交往中时刻记住,人的面部表情手势等体态语言与有声语言相比,更是内心冲突的直接表现。 只要是指人的面部表情,是由脸的变化肌肉的首展以及眉眼鼻嘴的动作组成。 动作语是指除面部表情语外的肢体态语,手是传情达意有力的手段,此外,躯体的各部分都可通过特定的动作传递一定的信息 保安人员接待礼仪 保安人员在接待客人时应注意以下及个方面的问题: 清洁卫生穿着打扮 仪态1.风度 2.表情 3.手势 受过良好的礼仪训练,谈吐幽雅,举止文明,殷勤有礼,尊重他人,善于控制自己的情绪。
科学的管理机制是保安队伍管理的重要保障 选拔使用制度,提高队伍管理水平 对于管理的任用,现在大部分公司的作法是任命制。而且一旦任命,除非犯了错误撤换,其它方面都没有撤换的可能,这种缺乏制约机制和工作业绩评议制度的方法,对于现代企业是不现实的,也造成了“干好干坏一个样、干多干少一个样、干与不干一个样”等消现象,严重影响了队伍建设和基础工作的开展,压抑了一些管理人员的内在活力,抑制了奋发向上,争先创优的工作热情。我认为要进行人事制度,一潭死水,把竞争机制引入保安工作,不管他是民警、职工、保安员、本市的、外地的都应该竞争上岗,择优聘用,并不断进行队伍的优化组合。要对于一些不思进取、不谙业务、不干实事的管理人员要形成平者让、庸者下机制,增强管理人员责任感和危机感,有效的减少内部消耗,增强队伍的凝聚力和战斗力,以便提高管理人员的水平。
执勤时必须着装整齐、戴大沿帽、束横直带、佩带执勤胸章和防卫械具。非执勤时间,不得穿着保安服外出;应按规定季节穿衣,不得冬夏混穿,着装时不准披衣裳、敞怀、卷袖、卷裤腿、穿拖鞋;着装时不得留长发、蓄胡须、留鬃角,不得带项链、戒指、留长指甲;服装械具要妥善保管,严禁借给他人使用。由于其他原因或合同期满离队时,标志和械具要及时上缴公司。
着装保安人员应按照公安部的规定,穿着全国统一的制式保安服装,保持仪容严整,并遵循以下规定:着装整齐,保安制服不得与不同制式的服装及其它服装混穿。穿着保安制服时,佩戴统一的帽徽、领花、肩章、臂章,不得佩戴其它无关的标志。爱护和妥善保管制服和标志,损坏或遗失。着制服时,不准挽袖、敞怀、披衣、卷裤腿,不准在制服外罩便服或戴围巾。除工作需要或者眼部有伤疾外,不得戴有眼镜。穿着保安制服时,男队员不得留长发、大包头、大鬓角、卷发、蓄胡须,女队员发辫不得过肩,不得化浓妆及戴首饰。执行勤务穿着制服时,除情况外,应当戴帽。