时间:2023-08-09 18:16
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保安岗位业务知识培训资料培训目的:为了更好的作好岗位各项工作,认真完成上级下达的各项工作任务,为业户提供完善优质服务,进行岗位业务知识培训。保安部职业道德规范为提高全体人员的思想觉悟及敬业精神,热爱本职工作, 特制定保安部职业道德规范
采取多种形式,消化规章制度。 事实明,要使保安员提高遵守规章制度的自觉性,就是要坚持抓好全员培训.各分公司在抓好班长骨干培训的基础上,每年应集中一个月时间对全体保安员进行培训.这种全员培训,由公司提出要求,各队具体安排实施.在内容和作法上,除参照骨干培训办法外,还突出强调:坚持正面教育,重温和深入学公司制定的各种规章制度,以及有关法律文件;联系实际,肯定成绩,检查自身存在的问题;召开座谈会,总结交流经验,共同提高;坚持边学边提高整改精神,把培训中焕发的积性,落实到搞好服务中去。全员培训,实际是对保安员一次系统地思想教育,纪律制教育和保安业务知识教育,使保安员提高了思想觉悟,树立热爱保安工作的思想,增强了遵守规章制度的自觉性的一种有效的手段。
狠抓班组建设,抓好队伍的排头。 保安班组是工作在保安服务工作线的基层组织,不仅直接关系到保安服务质量和保安公司的信誉,而且对队伍管理也起着的作用。因此,一定要狠抓班组建设。一是认真选好班长。班长选得是否准,对一班的管理。为加强班组建设,我们旧的用人模式,选班长时不拒一格,不讲情面,不管属于哪种队员,只要热爱保安事业,工作兢兢业业,能够联系群众,只要有一定组织能力和工作水平,就选拔担任一班之长。二是强化对班长的培养和教育。各分公司除每周定期召开班长例会外,还不定期的对班长进行轮训,提高他们的技能、管理水平和组织能力,增强其事业心和责任感。另外,还对他们实行定期考核,不胜任的及时撤换。三是建全班务会制度。保安班每周召开一次班务会,总结检查一周工作,发现问题及时解决,并利用班务会经常开展谈心活动,使保安班形成一个团结战斗的集体。四是落实队伍双重领导和三级管理体制。对上岗保安员普遍实行由保安公司和客户保卫部门双重领导,以便由客户保卫部门加强对保安员的日常监督、教育和管理。
综上所述,只有不断的加强队伍管理,完善管理制度,提高各方面的素质,不断加强职业道德的培养,才能够在激烈的竞争中站稳脚跟,保安服务业就能得到社会的,为首都的经济建设和维护治安秩序做出更大的贡献。保安服务业是新兴行业,正逐步走向,现有的一些成绩我们还不能炫耀,只有努力做好队伍管理,才是未来发展的需要。目标总是高不可攀,而保安工作一定要踏实地,迎来更美好的明天。面向未来,困难与希望同在,挑战与机遇并存,通过我们对队伍的严于管理、善于管理,我们队伍的素质一定会达到各方面的要求,从而达到社会的满意。