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卢湾区安保服务公司靠谱

时间:2023-05-07 18:57

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  信息记录将保安事件/事故,工作情况记录在记录本上后,还要将其中比较重要的事件/事故以正式报告的形式及时上报给部门主管人员。下列重要细节记录在笔记本上:事件发生的地点或位置事件发生的日期/时间事件所属类型(火警、盗窃、破坏、违规)事件发生经过在什么地方看到目睹发生什么事情目睹携带什么物品目睹取出什么物品采取了什么行动(扣留了什么人、什么物品)可疑人员:姓名、性别、身份号码、住址、职业、详细描述有关物品的价值及描述被询问时的态度被裁定时的回应在场人的详细个人资料

  岗勤服务人员管理 第十一条 岗勤服务人员应经过岗前培训及考核后方可上岗。第十二条 岗勤服务要科学地设置工作岗位,明确岗位分工和岗位职责,做到“一岗多责、一人多能”,符合保安运作的各项要求。 岗勤服务人员工作标准:真诚服务。按照岗位责任制要求,以诚待人,文明服务,不得自毁形象,态度蛮横或冷漠无理;不得怠慢、顶撞、刁难、戏耍他人等。 形象服务。认真遵守公司关于保安员行为规范的要求,经常对员工职业形象进行检查,不断提升员工的素质和形象。

  保安专业技能——巡逻区域巡逻任务:维护区域内秩序;及时发现可疑情况,制止违法行为;排除安全隐患,防止治安灾害性事故发生;协助处理自然灾害性事故;保护现场区域巡逻方式:步巡、车巡、骑巡、舟巡区域巡逻程序:制定方案;交接班、既定巡逻、填写记录、特殊注意的情况处置异常情况处置:异常气味;异常人员;异常物品;异常设施设备人员密集场所范围:商场、餐饮、住宿场所;展览、演出、运动、展销场所;金融交易场所;车站、码头机场等交通枢纽;室外大型活动、集会、交易场所,等各种情况处置:可疑情况识别;纠纷处置;人员车辆疏导;隔离区域设置;巡逻区域警戒,等

  礼仪顾客问路,敬礼,用礼貌的语气简捷向对方说明地点。值岗时遇主管领导、部门经理、总经理、公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时要敬礼或喊“报告”。未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。遇客人经过岗位时,应面带微笑,起身问好;如因事与顾客交流,应事先要敬礼。因事需进办公室,应事先敲门,须征得同意后方可进入室内。当员工和施工人员携带提包出管辖区需检查时,应客气地说:“先生(小姐)您好请打开您的提包接受检查”检查完毕说“多谢合作”。对方没有物资放行条或领导批示时,要求对方返回开具时,应礼貌地说:“真对不起,麻烦您再返回一趟,将物资放行条开来”,“我们这样做,是为了保护单位的财物不受损失”“如果我们不样,就不称职,领导知道了会处分我们的,请先生(小姐)谅解”,对方开来放行条后应说“多谢合作”。