徐汇区随身护卫前景怎么样

　　狠抓班组建设，抓好队伍的排头。 保安班组是工作在保安服务工作线的基层组织，不仅直接关系到保安服务质量和保安公司的信誉，而且对队伍管理也起着的作用。因此，一定要狠抓班组建设。一是认真选好班长。班长选得是否准，对一班的管理。为加强班组建设，我们旧的用人模式，选班长时不拒一格，不讲情面，不管属于哪种队员，只要热爱保安事业，工作兢兢业业，能够联系群众，只要有一定组织能力和工作水平，就选拔担任一班之长。二是强化对班长的培养和教育。各分公司除每周定期召开班长例会外，还不定期的对班长进行轮训，提高他们的技能、管理水平和组织能力，增强其事业心和责任感。另外，还对他们实行定期考核，不胜任的及时撤换。三是建全班务会制度。保安班每周召开一次班务会，总结检查一周工作，发现问题及时解决，并利用班务会经常开展谈心活动，使保安班形成一个团结战斗的集体。四是落实队伍双重领导和三级管理体制。对上岗保安员普遍实行由保安公司和客户保卫部门双重领导，以便由客户保卫部门加强对保安员的日常监督、教育和管理。

　　稳定队伍是保安队伍管理的重要措施 强化管理，大力加强政治思想工作 现行保安业的发展，队伍年轻化是的。保持保安队伍的动态平衡，不断补充新鲜的成份，有利于保持保安队伍的年轻化和战斗力，确保各项任务的完成。保安公司进人走应该象流水一样，保持一个动态平衡，每年得有1/3的新保安员补充进来，但实际人数却远远大于这个比例，据统计全市保安员非正常流失率在55%左右，这个比例严重制约着队伍的管理。保安员来自五湖四海，队伍的整体素质差，政治文化水平不高，法制观念、组织纪律观念差，来京参加保安工作的动机各有不同，有些是为了暂时脱贫谋生，有些是以干保安为跳板，适当机会另找出路，有些则是为了来北京开眼界，没有长期打算。加上头脑简单、理智性较差、自制力不强，不懂得和工作方法，遇到复杂的问题不会处理。这些问题严重更是制约着队伍的发展。在建设物质文明的同时，也重视精神文明建设，对这支队伍除了进行严格的岗前培训外，还要进行大量的政治思想工作，开展多种形式多层次的教育活动，使广大保安员端正入队动机，从根本上解决好人生观、世界观、价值观的偏误，树立自觉的服务意识，增强职业道德观念，找准自己的位置。组织保安员学英雄、学榜样，积表彰好人好事，大力弘扬爱岗敬业勇于奉献的精神，增强保安员做好工作的光荣感、责任感。开展读书活动，办好内容的学园地，开展业余文化娱乐活动，活跃气氛，营造一个轻松和谐，有凝聚力的工作氛围。这是保持队伍稳定的一项重要措施，也是保安队伍管理的首要问题。

　　仪容仪表 :上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

　　规范服务。严格按照服务合同的要求进行服务活动，发现异常应及时报告公司。 服务。客户人身和资产，保守客户秘密。 受理投诉实行部门负责制。如部门解决不了或超出处理权限时，应由部门负责人转报公司督察室共同处理解决，并将处理结果及时回复投诉者。 受理投诉，应按照限时处理原则进行处理:属于岗勤点处理的投诉问题，应由大队长及时处理；属于部门处理的投诉问题，应由部门负责人在二个工作日内处理，并将处理意见反馈责任单位及投诉者；属于公司处理的投诉问题，应由公司职能部门在五个工作日内处理，并将意见反馈责任单位及投诉者；各级处理投诉后，应及时听取投诉者反馈意见，及时总结投诉处理情况，进一步改进岗勤服务工作；同时要做好投诉档案管理工作，做到有据可查；公司纠察负责督促检查责任单位和个人落实整改情况；公司督察室负责对投诉涉及相关部门关系的协调，并全程跟进督察检查责任部门在限时内进行处理及回访等。第六章 岗勤服务检查 各部门应建立健全岗勤服务检查制度，并采取定期检查或不定期抽查相结合的方法，切实强化责任，促进岗勤服务规范化。