时间:2023-03-26 19:02
金山区保安哪里招聘
保安岗位业务知识培训资料培训目的:为了更好的作好岗位各项工作,认真完成上级下达的各项工作任务,为业户提供完善优质服务,进行岗位业务知识培训。保安部职业道德规范为提高全体人员的思想觉悟及敬业精神,热爱本职工作, 特制定保安部职业道德规范
举止保安人员应当举止端庄,谈吐文明,精神振作,姿态良好工作时姿态端庄,不得斜靠、倒卧、翘腿,不得从事与工作无关的活动。在工作区域或执勤时,不得聚众聊天、嬉笑打闹、高声喧哗,不得席地而坐、卧。工作或执行勤务时,不得吃零食、煽扇子,不得背手、袖手、插兜、挽臂、揽腰。巡逻或执勤时,应当两人成行、三人成列,举止端庄,精神振作,威严有序。 礼节礼貌保安人员应当礼貌待人、语言文明、态度和蔼集体参加庆典、集会等重大活动升国旗或奏国歌时,着制服列队的保安人员应立正,行举手礼。未列队或未着装的应当行注目礼。参加会议、集会时,应提前在会场外整队进入会场,按指定的位置就坐,坐姿端正,精力集中,自觉遵守会场纪律。见到领导或上级时,着制服的队员应当行举手礼,着便装或有其它不便行举手礼的情形,可行注目礼。见到单位领导或同事时,应互相敬礼致意。队伍行进中见到领导时,带队人员应行举手礼,其他人员行注目礼。
“统一标准”是指根据公司相关管理制度和行为标准作为基本依据;“部门管理”是指谁设立谁管理和谁派驻谁管理的制度;“分级负责”是指各部门应对辖区内岗勤服务形成层层监管;“责任到人”是指不论管理者和员工都承担工作责任,奖优罚劣。 岗勤服务管理部门主要发挥以下作用:负责提供岗勤服务理念,制定和补充服务管理规章制度;负责辖区内岗勤服务人员的调配、轮训、检查、考核、奖惩等工作;负责协调与客户之间的关系,及时沟通和掌握岗勤服务情况;负责处理辖区岗勤服务中出现的投诉;负责建立健全岗勤服务的档案管理。
保安队员的职业道德保安从业人员在职业活动中应该遵循的具有各自特长的行为准则。遵纪守法、廉洁公正:保安队员即是社会公民又是维护客户单位制度秩序的管理人员,遵守国家法律、法令和保安队员纪律。做到办事公道,大公无私,客观公正,洁身自爱,不贪不占。是秉公执勤,不徇私情,正确处理好执勤活动的各种问题;是坚持制度面前人人平等,按照职责行使权利;是对待群众一视同仁,不论职位高低,关系亲疏一律以态度热情服务,是诚信无欺,不以貌取人,不以年龄取人。爱岗敬业、尽职尽责:爱岗敬业是对人们工作态度的普遍要求,在部门,岗位工作的公民都应爱岗敬业。爱岗就是要热爱自己的本职工作做到尽心尽力;敬业就是要用一咱恭敬严肃的态度来对待自己的职业。爱岗敬业是保安职业道德的基本要求。