时间:2023-03-01 18:17
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狠抓班组建设,抓好队伍的排头。 保安班组是工作在保安服务工作线的基层组织,不仅直接关系到保安服务质量和保安公司的信誉,而且对队伍管理也起着的作用。因此,一定要狠抓班组建设。一是认真选好班长。班长选得是否准,对一班的管理。为加强班组建设,我们旧的用人模式,选班长时不拒一格,不讲情面,不管属于哪种队员,只要热爱保安事业,工作兢兢业业,能够联系群众,只要有一定组织能力和工作水平,就选拔担任一班之长。二是强化对班长的培养和教育。各分公司除每周定期召开班长例会外,还不定期的对班长进行轮训,提高他们的技能、管理水平和组织能力,增强其事业心和责任感。另外,还对他们实行定期考核,不胜任的及时撤换。三是建全班务会制度。保安班每周召开一次班务会,总结检查一周工作,发现问题及时解决,并利用班务会经常开展谈心活动,使保安班形成一个团结战斗的集体。四是落实队伍双重领导和三级管理体制。对上岗保安员普遍实行由保安公司和客户保卫部门双重领导,以便由客户保卫部门加强对保安员的日常监督、教育和管理。
信息记录将保安事件/事故,工作情况记录在记录本上后,还要将其中比较重要的事件/事故以正式报告的形式及时上报给部门主管人员。下列重要细节记录在笔记本上:事件发生的地点或位置事件发生的日期/时间事件所属类型(火警、盗窃、破坏、违规)事件发生经过在什么地方看到目睹发生什么事情目睹携带什么物品目睹取出什么物品采取了什么行动(扣留了什么人、什么物品)可疑人员:姓名、性别、身份号码、住址、职业、详细描述有关物品的价值及描述被询问时的态度被裁定时的回应在场人的详细个人资料
文明执勤,礼貌待人热爱人民,关心人民,全心全意为人民服务,这是社会主义职业道德的核心, 文明执勤、 礼貌待人是保安员及门卫精神风貌的具体表现,也是贯彻 业主至上,服务第一 的企业宗旨的具体表现。
保安纪律保安人员无论在当值或非当值时均需严格遵守以下守则: 除得到保安经理、主管许可外,保安范围内一律不欢迎保安人员私人访客(不论男女或家属)。当值时不准吸烟、看书报、听收音机、不准吃零食及做与工作无关的事。当值时不准睡觉或脱岗、串岗。当值前6小时及当值时不准喝酒。不准与工地人员发展深厚友谊。不准违抗上级命令。严格执行现场各项规定。当值人员要时刻注意自己的形象和态度。不得敲诈勒索或索取,收受贿赂。除工作上需要及依照当值主管人员的指示外,严禁进入生产、储运、行政区域及使用公共设施。其他违反法律、法规的行为。