详细说明
深圳市宏蚂蚁搬家公司的服务流程:
1.顾客需求搬家电话咨询;
2.专业客服了解顾客的搬家信息,如:搬家时间、搬家地点、搬家楼层、有无拆装家具、是电梯还是楼梯等等....
3.客服与客户沟通,了解完客户的要求,预约搬家时间;
4.如是大型公司、工厂搬迁,需要专员免费到现场勘察,
5.搬家前准备,进一步完善项目计划细节,组织技术人员、专用设备、器械,为实施项目作认真、仔细的准备。检查车辆,务必使每辆营运车车况保持良好。
6.搬家时装载(图片案例)
7.搬家过程中搬运,选用厢型车,装载完毕一辆,起运一辆,确保按期完成项目任务。
8.途中运输,由现场指挥协调和处理途中有关事宜,保持与顾客沟通。