详细说明
管理能力是一个人的工作能力,同时也是一种标签,一种被认可、被肯定的荣誉。职场中不是每个有能力的人都会被看到,或者给到相匹配的机会,有能力就要展示出来,这样才能被更多人看到,才能有更多的机会给到自己。那么,如何展示和提升自己的管理能力?
1、理解管理语言是不一样的。
管理语言服务于特殊目的,与非管理语言不同。你的沟通有责任提供现在和未来的意图,解释复杂的交易,展示面对不利情况的决心,清楚地表达别人没有注意到的事情,访问支持承诺和标准的组织,灌输目的和灵感。这些都不是平淡、随意、模糊的语言可以实现的。
2、知道自己想要什么。
许多管理人不知道该说些什么,因为他们不知道他们想要什么。不管是正式的还是非正式的,他们都会问自己:接下来会怎样?你想要什么?如果回答是基于组织分享的目的,而不是你的个人需求,你有更好的机会说出这些更广泛的需求和目标。如果你不知道自己想要什么,你应该保持安静,直到你准备清楚地表达组织更广泛的观点。
3、非常小心使用但是
但是是反驳性的连词,如果你的意图是积极的,不要在积极的短语后面使用。但是表示,以前无论发生什么事情都不是完全有效的。常见的表现是我喜欢你的项目,但是……,怀疑喜欢的诚实,强调发言者想要改变。
4、少用zui高级。
过度使用zui高水平会降低真正的意图。当一个管理者把普通的事情描绘成非凡的时候,他就形成了是一样的模式。不要用这样的常规演讲,用简单的语言解释行为和反应。并非让销售陈述过高,而是把他讲清楚,引人注目,调查清楚,有很多正确的数据等等。别让表演团队用类似优秀的词,可以用做得好。
5、停止使用升调的语调。
在语言中,陈述句的后面用升调包含讽刺的意思。也许很多人没有注意到这个坏习惯,作为管理者需要注意这些语言和语调。提升的习惯是缺乏信心、纪律和注意力。
6、简单快捷的行为模式。
管理者面对复杂快速变化的管理环境,只有速度足够快才能继续生存。具有简洁快速行为模式的管理者,能够控制快速变化的工作节奏的多任务和高压环境中,头脑清晰,思维敏捷,善于把握工作任务的优先顺序,找到解决问题的简洁方法。
7、持续的自我发展热情
具有发展潜力的管理者通常具有持续的自我发展热情、强烈的学习欲望和强烈的持续学习能力。自我发展热情高的管理者认为,持续学习是持续创新和持续工作的动力和源泉。他们以一种学习的心态看待工作,不放过任何学习的机会。向老板学习,向同事学习,向下属学习,向客户学习,在失败中学习,在学习中成长。
8、超强的情绪管理能力。
协调各方关系,整合各种资源是管理工作的主要任务。在这个过程中,只有管理好自己的情绪,才能化解各种冲突。情商也成为预测管理潜力的重要指标,管理者善于管理自己的情绪,他们了解自己,当某种负面情绪出现时,就能察觉到情绪的原因;当遇到沟通阻力时,他们可以时刻监控情绪的变化,表现出很强的情绪理解。他们有很强的情绪调节能力,可以根据不同的情况和交流对象及时、适当、适度地表达自己的情绪。
9、善于用目标激励自己。
具有发展潜力的管理者善于用目标激励自己,追求目标的实现,以满足自己的成就需求。她们希望能够和上级一起参与目标的设定,以获得上级的支持;具有强烈的目标协同意识,从不孤立地看待个人目标,具有超乎寻常的远景视野;她们不容易承诺任务,也不设定难以实现的目标期限;在目标实施过程中,她们积极寻求任务反馈和人际反馈,善于利用反馈进行调整,激发自己的目标实现行为。
10、愿意继续工作。
有发展潜力的经理经常沉醉于忘我的工作中,所以被称为工作狂。她们有自觉加班的习惯,甚至在星期天,她们的兴奋点也和工作分不清。对她们来说,工作是生活中独特的风景,工作是享受。
11、坚信过程可以决定结果。
有发展潜力的管理者相信:一份耕耘,一份收获。他们关注结果,更加关注过程。她们认为机遇和错误都是在这个过程中产生的,她们一手拿放大镜找错,一手拿鞭子纠正错误。她们经常表现出超强的过程监控能力,能够抓住任务成功实施的关键环节。
12、以客户为导向的工作理念。
有发展潜力的管理者常常从顾客的角度来界定、解释和纠正自己的行为。对他们来说,工作关系就是为顾客服务,上级、同事和下属都是自己的内部顾客,所以,工作的目的就是尽可能地让顾客满意。
13、编制网络关系意识。
具有发展潜力的管理者总是可以发展自己,也可以发展他人。他们认为,建立、储备和管理关系资源是管理成功的保证。但是他们没有关系,坚信诚实务实的工作作风是人际关系吸引的基石。
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