铁路货运主要以大宗货物为主，煤炭、矿建材料、石油、粮食、木材等占总运量的85%以上，其中仅煤炭一项就占总货运量的46%。由于中国资源分布不均，产品产地与消费地之间的距离较远，使得许多货物的运输距离较长。中国铁路货运平均运距一般达800公里左右。近年来，随着社会主义市场经济体制的不断完善，人为的货物不合理流动逐步减少，加上中国经济结构调整、生产布逐步趋向合理，铁路货运需求的增长相对趋缓、运输压力有所减轻，一些限制口的运输状况也逐渐好转，从而为铁路充分满足影响国民经济大的煤炭、粮食等物资的运输创造了条件。

　　第六章配送与配送中心1配送:根据用户要求，在物流据点内进行分拣配货等工作，并将配好的货送交收货人的过程2配送与物流的关系:配送的距离较短，位于物流系统的末端，是到消费者的物流，在配 送过程中也包含着其他的物流，是多种功能的组合，配送是物流系统的一个缩影，是一个小范围的物 流系统。3配送的作用:(1)提高供应的程度，降低生产流通的库存，(2)简化流通手续，提高系统效率，提高服务水平，公司以雄厚的实力、完善的服务网络、的服务质量、的服务水平赢得了客户的赞誉。成为了众多外资企业，国内大型生产企业的物流供应商的合作伙伴。以不断探索进取的服务精神，以创造与客户双赢的经营管理为理念，将客户需求（明确的和潜在的）通过项目规划、设计、管理操作、kpi评估等一系列过程，为客户提供物流增值服务！

　　3、费用 运输时间及其变化规律 平均运输时间和运输时间的变化率是头等重要的运输服务 定义:运输时间通常是指货物从起点运输到终点所耗费的平均时间。 定义:运输时间的变化率指各种运输方式下多次运输间出现的时间变化。（运送时间的变化率是衡量运输服务不确性的） 结论:各种运输服务时间变化率的排序与平均运送时间的顺序大致相同。即，铁路的运送时间变化大，航空运输小，卡车运输界于中间。 如果从变化率与平均运送时间的比值来看，则航空运输不，而卡车运输。 灭失与损坏 因为承运人运输货物的能力不同，所以运输中灭失或损坏的就就成为选择承运人的重要因素。产品质量也是客户服务的首要考虑因素。 托