2物流系统分析五要素:目的、可行方案、模型、费用和效益、评价基准。3物流系统分析方法:数学规划法，网络分析法，模拟仿真法，预测方法，评价方法。4模拟的概念:系统模拟中用数值方法求解动态系统模型的过程。5模拟的目的:(1)在系统建立之前对该系统的行为和性能作出预测和评价，(2)在真实系统建立之前，进行各备选方案的比较，(3)对已有的系统通过模拟对其进一步改进和完善，

　　(3)合理储存时间(4)合理储存网络:仓库网点的合理布。14储存合理化的途径:(1) 实行ABC管理ABC管理就是把物品分成三类，各类物品实施不同的库存策略，订货策略和盘点策略。(2)科学的库存管理控制:应用预测技术。15 ABC分类管理:A类:存货品较少，但销售金额相当大，重要的少数,C类:存货品相当多，但销售金额却很少，不重要的大多数，B类介于A与C类之间。

　　15托盘共用系统的作用:1. 托盘应用水平是衡量一个国家现代物流发展的重要标志2. 托盘化作业能迅速提高搬运效率3. 托盘是控制物流管理过程的有效手段1运输是第三利润源的主要源泉。2运输系统的构成:运输工具，运输线路，运输参与者。3运输线路分为:公路，铁路，空运航线，水运航线。4影响运输合理化的因素:运输距离，运输环节，运输工具，运输时间，运输费用。5运输合理化的有效措施:

　　我们保证，从接到您货物的时候，直到收货人接到货物的时候，确保在移动货品过程中的质量和数量安全，为每一件产品都起到保值的作用(即保护产品的存在价值，使您的产品在到达消费者时使用价值不变)。

　　客户可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的发货情况，途中运行情况及、到货情况、增加运作透明度，解除客户后顾之忧。