| ★ 特殊节日（如情人节,七夕节,圣诞节等）订花请注意本店公告，订花前请先联系店主确认价格，节日期间较忙，订花请提前三天以上预订，谢谢配合！春节，国庆节等国定假日期间，快递公司不上班，快递无法配送或延迟送达。 |
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| ★ 为确保买家能尽快收到商品，请填写正确详细地址，姓名及电话，如因地址不详或错误造成包裹延迟、退回或丢失，责任自负。 |
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| ★ 本店商品一律检查后发货，请各位买家在收到宝贝后查看包装是否完整，然后确认数量和质量后再签收。收到货物后，如发现有质量问题，请及时联系店主，商品如有质量问题，可换货或退货。 |
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| ★ 快递配送时因快递公司为不可控因素，本店无法承诺商品限时送达，原则上快递公司自接收快件后，3日左右可送达；但因距离、天气、休息日等不确定因素，送货周期有所增减属正常现象，本店不承担因此带来的任何责任。 |
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| ★ 快递配送时花束外包装用纸箱很结实,快递过程中如稍微有一点压痕,请买家自行整理一下,请谅解。 |
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| ★ 商品均由我们的专业设计人员手工制作，都是实物拍摄!但因光线、拍摄角度及显示器色差等原因，可能存在颜色和质感的略微偏差。 |
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| ★ 如果买家对花有特殊要求，如增加、减少花的数量或变更包装颜色、包装样式等等，可以与我们联系，我们将尽力满足您的要求，因为我们支持DIY！ |
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| ★ 每束花束配送时如需附送一张小卡片，请在订花时的告诉我们，以及需要在卡片上写些什么内容，卡片上的署名等。有卡片内容及署名，效果会更好些哦，收花人也不用去乱猜是谁送的了:） |