务标准:

　　项目标准 计算方法 描述

　　准时提货率 >99％ 准时/每月总运单 根据客户要求准时调派车辆

　　准时到达率 >99％ 准时/每月总运单 根据客户要求准时送到

　　实时信息反馈及时率 =100％ 100%实时信息 24小时/7天，年中无假

　　运输准确率 >99％ 准确到达/每月总运单每天定时货物跟踪保证准时货物到达，通过手机通信

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　　可靠的信誉，是本公司生存力量 低廉的价格，为您获得更大利润

　　快捷的速度，为您节省更多时间 专项的保险，为您解决后顾之忧

　　武义中航物流公司=中航物流祝大家【在工作中，愿你在千军万马中一马当先，发扬龙马精神，立战功;在生活中，愿你在车水马龙中走马观花，任凭天马行空，享清闲。愿朋友马年，一张一弛简单快乐，幸福永远!】专线直达

　　货运服务特点:运作方式信息网络化，反应能力灵敏化。长途搬家精神:团结创新，忠诚务实。东阳中航物流公司服务标准:取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。物流公司的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体优化，从而提高货运系统的经济效益和社会效益。第三个阶段，货运信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。2.由信息管理到知识管理