随后,卢先生发现,空调启动一会儿,空调内机就有水从风叶口往下滴。“外机漏电,放在屋顶倒也罢了,但内机漏水,这是怎么一回事嘛？”在维修人员二次上门后,卢先生提出更换要求。但人员称,内机漏水是正常现象,即使换一台同样会漏水。 　　真的所有空调都如此？卢先生专程跑到上下楼邻居家,摸了外机,看了内机,均没见到自家空调这种情况,坚决要求退机。 　　安装不当可能是主因　　杭州安佳电器维修公司巨丰维修部丁先生说,接到卢先生投诉后,该部维修人员专程上门维修,外机电压降下来了,而内机漏水是空调使用过程中常见问题,是可以解决的。 　　研发部郑先生称,空调安装说明书中要求,空调安装必须接地线,而卢先生家事先并没有埋地线,从而出现漏电的问题。漏电、漏水,均与产品质量无关。 　　那么,空调外机漏电是否如厂家所说,与安装有关？那么,就与产品质量本身无关,消费者没有理由退货。至于空调内机漏水,原因可能有两种,一种是内机安装不平衡,一种是排水管没有安装好...