服务工作标准

　　一切为了您满意

　　服务工作准则（三个不漏，两个必保，一个避免）

　　一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地跟踪问题处理结果；

　　两个个必保:必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意率达到100%

　　一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打二次电话。

　　公司业绩

　　本公司与中建一局，中铁二局，中铁六局，中铁十七局，中铁十九局，中铁二十二局，中水基础局，中交二公局，中铁隧道，中铁建工，北京市政，北京城建等诸多单位满意地合作过地铁，隧道，公路等多项要程，公司有着较丰富的工作业绩。

　　技术保障

　　本公司具有专业的技术人员对租赁过程中的技术保障进行处理并维护保养。

　　在接到用户需要三包服务通知后，本地区24小时内到达，外埠48小时到达，边远地区72小时到达