ACS是一家专业联络中心，客户关系管理（CRM）解决方案供应商（大连呼叫中心）。作为国际客户互动中心领军企业，ACS为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。业务涉及金融保险，电信，航空以及零售业的客户服务，技术支持热线（呼入业务），金融/服务产品营销和客户满意度调查（外呼）等业务。语言覆盖中文（包括大陆方言，少数民族语言以及香港和台湾地区国语），英文（北美，欧洲），日文，韩文等语种，业务模式包括，B2B，B2C等联络方案。ACS在全球共有六家分公司，目前拥有的坐席超过6500个，正式员工6300多人，总部位于菲律宾马尼拉。是菲律宾资本市场的第一个以呼叫中心业务挂牌的企业(代码:PAX)。是帕克希思（英文名:PAXYS， INC）全资拥有子公司。为客户提供呼叫中心外包业务。