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近日,刚上市不久的53%vol 500ml贵州茅台酒(丙午马年)经典版引发热议,有消费者发现其外包装星宿图中,二十八星宿里“西方白虎七宿”之一的“昴宿”被误印为“昂宿”,仅因少写一撇导致用字错误。1月21日晚间,茅台官方账号“小茅i茅台”正式回应,确认该印刷失误属实,并推出多项补救措施。
据了解,丙午马年生肖茅台(俗称“马茅”)于1月6日正式开售,包含经典版、珍享版与礼盒装三款,官方零售价分别为1899元/瓶、2499元/瓶、3789元/盒。此次出现错误的经典版包装,主打“星象守护·龙马精神”文化主题,深度融合传统星宿元素,却在核心文化符号上出现疏漏,引发酒友圈和收藏界广泛讨论。有网友质疑:“主打文化属性的高端产品,为何会出现这种基础文字错误?”也有消费者调侃:“这一撇之差,会不会让错版酒变收藏爆款?”
针对此次失误,茅台官方反应迅速。回应中明确表示,已第一时间联动供应链加班修改包装,同时为已提货消费者提供两种解决方案:一是可就近前往茅台自营店免费调换正确版本;二是茅台正研发DIY补笔模具,后续将根据可行性通知消费者自行填补缺失笔画,把“错版”变为专属纪念款。这种灵活处理方式获得部分消费者认可,认为既保障了权益,又保留了收藏趣味。
白酒专家肖竹青分析指出,参考邮票、钱币等领域的收藏规律,官方确认的错版产品若数量有限且后续已修正,往往会因稀缺性提升收藏价值。此次“马茅”错版事件中,出错产品为短期内生产的批次,随着包装修正,错版存量将固定,不排除未来在收藏市场形成特殊溢价的可能。不过也有观点认为,高端品牌主打文化叙事时,文字错误暴露了审核流程的疏漏,需警惕对品牌严谨形象的长期影响。
目前,茅台自营店已开始受理消费者的调换咨询,补笔模具的具体实施方案仍在推进中。对于普通消费者而言,可自主选择更换正品或保留错版;而收藏爱好者则面临着一场“纠错”与“留珍”的趣味抉择。此次事件也为高端消费品敲响警钟,在文化赋能成为产品核心竞争力的当下,细节把控与审核闭环仍是不可忽视的生命线。#茅台确认“马茅”包装少写一撇