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　　（1）处理器管理:当多个程序同时运行时，解决处理器（CPU）时间的分配问题。（2）作业管理:完成某个独立任务的程序及其所需的数据组成一个作业。作业管理的任务主要是为用户提供一个使用计算机的界面使其方便地运行自己的作业，并对进入系统的作业进行调度和控制，尽可能地利用整个系统的资源。（3）存储器管理:为各个程序及其使用的数据分配存储空间，并它们互不干扰。（4）设备管理:根据用户提出使用设备的请求进行设备分配，同时还能接收设备的请求（称为中断），如要求输入信息。

　　3、直接观察法通过看、听、摸、嗅等方式检查工控机比较明显的故障。例如:根据BIOS报警声或Debug卡判断故障发生的部位；检查各个插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线；电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊；观察电源内是否有火花、异常声音；各种风扇是否运转正常等。4、敲击检查法用手指轻轻敲击工控机机箱外壳，有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。例如:用手指或塑料棒轻敲主板的芯片来判断是否是BGA虚焊；然后再进一步检查并确定故障点的位置。

　　移动存储卡及读卡器存储卡是利用闪存（Flash Memory）技术达到存储电子信息的存储器，一般应用在数码相机、掌上电脑、MP3、MP4等小型数码产品中作为存储介质，所以样子小巧，犹如一张卡片，所以称之为闪存卡。根据不同的生产厂商和不同的应用，闪存卡有Smart Media（SM卡）、Compact Flash（CF卡），Multi Media Card（MMC卡），Secure Digital（SD卡）、Memory Stick（记忆棒），TF卡等多种类型，这些闪存卡虽然外观、规格不同，但是技术原理都是相同的。由于闪存卡本身并不能直接被电脑辨认，读卡器就是一个两者的沟通桥梁。读卡器Card Reader）可使用很多种存储卡，如Compact Flash or Smart Media or Microdrive存储卡等，作为存储卡的信息存取装置。读卡器使用USB1.1/USB2.0的传输介面，支持热拔插。与普通USB设备一样，只需插入电脑的USB端口，然后插用存储卡就可以使用了。 按照速度来划分有USB1.1、USB2.0以及USB3.0，按用途来划分，有单一读卡器和多合一读卡器。