选车指南:

　　首先需要确定车子在什么情况下使用？是城市道路喷洒还是园林绿化喷水抑或工地路面降尘？

　　从中我们可以了解到车子行驶的路况，顾客看重车子哪部分的功能。如果路面平坦，那么就不需要太大的发动机动力，如果路面陡峭，则要选用大马力的发动机。如果是绿化洒水，那么就要注意选用合适的喷头，水炮的性能也相对关键些。

　　之后我们需要多大吨位或容积的车子？每个车子的轴距和厢长是确定的，因此在确定了吨位或容积之后，就能确定用户大致需要的车型。然后再结合前面的几个问题，就能给用户推荐出合适的洒水车了。

　　温馨提示:

　　东风多利卡5-25吨洒水车生产厂家温馨提示使用说明:水泵开启之前必须开启出水阀门，水泵压力太大不能憋泵，不能缺水空转，水车加满水以后，固定水罐的地脚螺栓需要进一步加力拧紧。

　　操作规程

　　1 使用前的准备工作

　　（1）当洒水车利用河沟、池塘作为水源时，注意吸水管端部全部没入水中。

　　（2）离心式洒水车水泵每次吸水前，必须向水泵加入一定量的引水，加完后必须关闭加水口。自吸式水泵第一次使用时，需要加引水。

　　（3）以后则不必再加引水。

　　（4）检查变速箱内润滑油面，以到油面螺栓孔的下缘为准，不足时添加齿轮油。

　　（5）检查变速箱操纵杆，使之处于空档位置，检查取力箱操纵手柄位置，使之为水平向右位置，检查油门控制器，使其为最小。

　　2 洒水泵的操纵

　　（1）启动

　　1.1连接好有关管道，启动发动机，踏下离合器踏板，打开取力箱操纵开关，使之挂档。（洒水车无论是在吸水前，还是在洒水前，取力装置挂档都必须在停车时进行）

　　1.2通过油门控制器，可控制洒水泵的工作转速。

　　（2）停止

　　将油门控制器推进，调速为最小，踏下离合器踏板，将取力器操纵开关扳回至原位置，使取力箱脱档。

　　3 使用后的检查

　　（1）检查取力器操纵开关是否回位，检查油门控制器是否为最小位置。

　　（2）检查阀门手柄位置，均应为关闭状态。

　　各作业操纵使用说明

　　（1）向罐内加水:水可以通过罐口加入，也可通过泵给罐内加水，其操作程序是:在进水口上接一水管，水管接通水源，四位三通球阀的标记拧到A位置，使B-C相通，打开球阀1，同时关闭进水口球阀2及其他所有喷头球阀，向后拉动取力器开关，使水泵开始工作，即可向罐内加水，停止工作时，开关回位。

　　（2）洒水:将四位三通阀1的标记拧到B处，使A-C相通，关闭球阀1和2及不用的洒水喷头，打开要用的洒水喷头，拉动取力器开关，使水泵工作，即可开始洒水，停止工作时取力器开关回位，并将各阀门回味。

　　（3）流动泵站:可通过本车水泵，将甲地的水抽到乙地。其操作程序是在

　　进水口位置接通水源，在出水口的位置接通储存水容器，将四位三通阀的标记拧到A位置，使B-C相通，打开球阀2，关闭球阀1及所有洒水喷头，拉动取力器开关，使水泵开始工作即可起到泵站的作用，停止工作时各开关回位。

　　（4）作消防用:洒水车也通过本车水泵和消防接口作为应急消防用，其操作程序是在消防接口接消防设备，打开消防接口球阀，关闭球阀1和2，关闭其他洒水喷头，将四位三通阀的标记拧到B位置，使A-C相通，拉动取力器开关，使水泵开始工作，此时即可通过消防接口向外提供消防用水。停止工作时各开关回位。

　　洒水车的维护与安全

　　1、汽车底盘和发动机部分的使用和保养，按载重汽车使用说明书执行。

　　2、水泵的使用和保养，严格按其使用维护说明书执行。

　　3、水源不能有过多杂质，过滤器网应该经常拆洗。

　　4、冬季来临前，洒水车应将水泵和水管内的水放空，以防冻裂。

　　5、洒水车吸水时进水管系统必须保持一定的真空度，才能将水吸入箱内，故进水管系统务必密封可靠

　　6、每次工作完毕后，均应将各阀门手柄扳至关闭状态。

　　7、各阀门一般不应处于半开状态，以免影响密封性能。

　　8、每次工作完毕后，均应及时盖上进、出口外端的堵盖。

　　9、水装载量不宜超过额定装载质量（按水的密度折算）。

　　10、取力装置挂档都必须在停车时进行。

　　11、当需进入水罐内工作时，应注意通风良好，罐外须有人防护。

　　故障原因 排除故障方法

　　1、进水管路不密封 逐段检查，排除漏气地方的故障

　　2、发动机转速太低达不到所需要的真空度 调整油门使转速至水泵的额定转速

　　3、吸水高度大于允许吸水高度 吸水垂直高度应小于5米

　　4、进水管路严重封塞 疏通管道，检查滤网

　　5、密封件损坏影响真空度 更换密封件

　　6、水泵无引水 加引水

　　关于售后

　　厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司是一家具有自主研发能力的国家重点专用汽车制造企业。多年来经过公司全体员工的不懈努力，已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前,售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开，售后服务体系得到了全面的完善。

　　服务体系

　　一、服务体系是质量管理体系的重要环节，我公司通过了ISO9001－2000质量管理体系认证。

　　二、服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求，给予保障。

　　三、服务宗旨:专业创造价值，诚信铸就未来！

　　四、服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门，负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。

　　服务原则

　　在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。 4、凡在我公司有详细登记、有联系方式的用户，售后服务部门将定期电话联系或不定期回访，做到详细了解使用情况，及时排除车辆故障

　　具体服务如下:

　　1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

　　2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。

　　3、免费培训操作员:

　　(1) 由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作；

　　(2) 掌握专用车的基本理论，性能以及功能；

　　(3) 按程序能熟练的操作；

　　(4) 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。

　　维修分支机构、地点、服务时间、技术力量、联系方式

　　1、底盘（行驶部分）专业维修:可在当地“东风二汽技术服务站”、“解放一汽技术服务站”等底盘供应企业指定的技术服务站正常走保、维护。详细地址请参考随车《保修手册》。

　　2、专用装置部分:我公司售后服务部在接受用户请求后，将指派专业维修人员上门服务。

　　3、服务时间:省外维修，二十四小时内将指派专业维修人员上门服务；省内维修，二十四小时内维修人员可到达指定地点