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自助取餐柜面世,终于不用苦等外卖了
据《中国经济生活调查大数据》显示,在国内,外卖行业的发展迅猛,2016年外卖行业整体交易额达到1300亿,2017年预计突破2000亿,2018年将攀上3000亿规模。从美团发布的数据来看,外卖对消费者的饮食生活习惯产生了巨大的改变,每10个中国人中就有3个是外卖的用户,而在这些外卖“吃货”中,有近一半的人已经对外卖产生“依赖”,每周叫外卖超过3次。
自助取餐柜面世,终于不用苦等外卖了
外卖快速发展,为商家带来了巨大利润,但外卖的配送问题,一直是外卖员、平台及用户之间难以调节的话题,更有用户调侃说到:“世界上最遥远的距离,不是生与死,而是明明只隔了几条街的外卖,却等了半小时”。也有人调侃了这些等外卖像等夫君的懒人,说:“这也是懒人要吃饭说要付出的代价了”。
自助取餐柜的登场为这些难题带来了全新的解决方式,用户可提前通过各大平台进行外卖下单,商家进行做好菜点后由外卖小哥进行配送,将就餐配送的时间进行错位互补,有效解决外卖配送时间长、用户长时间等待等困难。
自助取餐柜面世,终于不用苦等外卖了
外卖存在的缺点:
1. 点餐时间集中在饭点,下单时间不合理,商家对饭点时猛增的订单量忙不过来。
2. 饭点集中,外卖员配送麻烦(路上交通繁忙、商业楼电梯等待长等)
3. 用户等待预期无线拉长,影响用户体验。
4. 因以上点餐等时间不合理导致订单取消、用户差评等,平台相对于惩罚,扣分,对外卖员不利;
自助取餐柜面世,终于不用苦等外卖了
山东齐纳智能外卖取餐柜的出现解决问题:
1. 对接点餐平台,用户可提前选餐,订餐。不把下单时间堆积于饭点,造成时段服务拥挤。
2. 提前点餐,外卖员时间点内对区域内的点餐进行提前配送,放入取餐柜进行保温(防止外卖冷化,变质等情况发生)分化点餐时段,提前配送,优化其它时间点的闲置资源;
3. 外卖员可提前进行配送,在富裕的时间内进行配送,减少事故等发生
4. 用户自取更自由、不用像之前那般长时间等待外卖下单,配送等
5. 取餐柜还可以搭载统一快餐进行自助售卖,也可以省去三方的用餐时间配置等
粮鲜行智能外卖柜的出现,可以有效对饭点时间的用户资源进行分流,缩短彼此双方用餐时间的压力,也减少了外卖员的配送压力,对三方在用餐时间的需求进行有效整合,解决下单不合理,配送难,长时间等待等问题。