详细说明
兰州天目物流有限公司是甘肃省兰州市周边区域专业从事长途搬家业务的正规物流公司,我公司证件齐全,规章制度严明,人员分工明确,车辆设备配备完整,操作技术娴熟,对待客户热情,值得广大新老顾客来电或视察。
我公司搬家业务的具体步骤如下:
1.只要我公司业务员接到顾客电话,首先详细了解并记录客户搬家大致的位置,货物数量,包装情况,家具拆卸情况,楼层高低,楼道内杂物的堆放情况,小区内车辆停放情况,然后和客户约定时间实地看一下货物情况。
2.根据与客户约定时间来到客户家中,首先看一下具体有多少货物,都有些什么货物,用多大的车运,了解完货物情况后和客户商议运费,拆卸及打包,搬卸,送货等事宜。
3.商议好后,根据顾客意愿:
一.顾客愿意自己打包装并拆卸家具的,我公司工作人员必须详细告知顾客包装分类事宜,易碎物品包装方法,家电拆卸包装方法,书本打包方法,灯具打包方法,床上物品打包方法,家具拆卸打包方法,厨房用品打包方法,古玩字画和相框的打包方法。
二.顾客全权委托我公司打包的,我公司派专业人员打包。
三.打包完成后,我公司根据顾客安排的时间派车辆和工作人员将货物搬下楼并分类装车:
1.耐压较重的放在车的最下面,冰箱,洗衣机放在车头部位。防止由于车辆行驶中颠簸损坏。
2.电视机立放在车的中间并竖立,两大面上用大平面家具夹在中间,防止挤压损坏。
3.易碎品码放在货物最上面并用软物品挤住不让发生晃动。
4.尖,硬,液体等的物品放在车的最后面以防止挤压坏,污染了别的物品。
四.装车完成后为了让顾客打消货物丢失的疑虑,让顾客将车上的货物拍照,最后封车门,盖雨布防止雨淋。
五.运输过程中我公司实时监控车辆直到到达目的地。
六.客户卸完货运费给司机后我公司搬家合同基本完成。
七.两天后我公司电话回访客户货物有无损伤以提高我公司今后搬家技术。同时祝福客户乔迁新居。
欢迎广大顾客致电,