详细说明
药材打包机售后服务
1. 打包机质保一年,终身享受售后服务。
A、质保期内:
a、首先电话技术支持,我们技术人员会和现场工作人员联系,电话中能指导工作人员
解决的最好。如果是易损件损坏的,我们在发货时会配部分易损件。如果非人为配件损
b、属于人为损坏,界定范围指:设备的外观含配件等有明显的破坏痕迹。这种情况收
取配件费用及上门交通、人工实际费用。
B、质保期外:
a 、提供电话,网络,照片等形式的技术支持,寄配件后提供安装指导, 这种情况只收
取配件费用。
b、技术支持解决不了的需上门,收取实际交通费用、住宿费用、人工费